वाराणसी -IGRS पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिये पुलिस कमिश्नरेट वाराणसी को प्रदेश मे लगातार तीसरी बार मिला प्रथम स्थान ।शासन की मंशा के अनुरुप समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण तरीके से शिकायतों के निस्तारण पर मिला यह परिणाम, अधिकारियों व कर्मचारियों को बधाई- सीपी
IGRS मानीटरिंग सेल द्वारा शिकायतों पर कार्यवाही व निस्तारण पर लिया जाता है फीडबैक, थाना स्तर पर शिकायतों के निस्तारण पर समस्या आने पर उच्चाधिकारियों के माध्यम से की जाती है प्रभावी कार्यवाही ।
शिकायतों का समयबद्ध (30/30), गुणवत्तापूर्ण (50/50) निस्तारण एवं मुख्यमंत्री कार्यालय से लिये गये फीडबैक (45/45) में प्राप्त हुए शतप्रतिशत (125/125) अंक ।
उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा जनता की समस्याओं के त्वरित, समयबद्ध, गुणवत्ता के साथ संतुष्टिपूर्ण निस्तारण एवं समाधान हेतु एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) प्रचलित है। पुलिसआयुक्त कमिश्नरेट वाराणसी श्री मोहित अग्रवाल के निर्देशन में कमिश्नरेट वाराणसी ने कमिश्नरेट व्यवस्था लागू होने के उपरान्त लगातार तीसरी बार प्रदेश में शतप्रतिशत अंक प्राप्त कर प्रथम स्थान प्राप्त किया है।
पुलिस आयुक्त श्री मोहित अग्रवाल के द्वारा स्वयं पर्यवेक्षण कर IGRS के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण की कार्यवाही हेतु निर्देशित किया जाता है। कमिश्नरेट के समस्त अधिकारियों व थाना प्रभारियों को निर्देशित करते हुए स्वंय मॉनिटरिंग कर शासन की मंशा के अनुरूप जनसामान्य की समस्याओं को प्राथमिकता पर समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण तरीके से निस्तारण किये जाने के परिणाम स्वरूप लगातार तीसरे माह भी यह उपलब्धि हासिल हुई है।
