चंदौली/दिनांक 16 सितम्बर 2025
कलेक्ट्रेट सभागार में IGRS की बैठक संपन्न हुई जिसमें समय-सीमा के भीतर सभी मामलों के निराकरण हेतु सभी अधिकारी को कड़े निर्देश दिए गए। एवं
अधिशासी अभियंता जल निगम बिना सूचना के बैठक में अनुपस्थित,रहे जिलाधिकारी ने नाराजगी दिखाते हुवे शो- कॉज नोटिसजारी किए। और निर्देशित करते हुवे कहे कि
जनता की समस्या का समाधान हमारी प्राथमिकता होनी चाहिए, खानापूर्ति नहीं ।
आईजीआरएस के माध्यम से शिकायतकर्ता की समस्या का संतुष्टिपरक निस्तारण सुनिश्चित हो जिलाधिकारी ने
एक शिकायत कई बार न आए इसके लिए आवेदक से वार्ता कर मौके की जांचोपरांत समुचित निस्तारण करे।
आन लाइन प्राप्त शिकायतो को गंभीरता से जांच कर सम्बन्धित अधिकारी निस्तारण करे ताकि जनपद की बेहतर रैंकिंग सुनिश्चित हो सके।
समय-सीमा पत्रों की समुचित निस्तारण हेतु समीक्षा बैठक में जिलाधिकारी चन्द्र मोहन गर्ग द्वारा आईजीआरएस, सीएम हेल्पलाइन सहित अन्य सभी शिकायत निवारण प्रणाली में दर्ज शिकायतों के निराकरण की विभागवार विस्तृत समीक्षा की गई। जिलाधिकारी ने आईजीआरएस, सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित करने के कड़े निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निराकरण में किसी भी स्तर पर कोई उदासीनता या लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी। संबंधित एल1 एवं एल2 अधिकारियों के विरूद्ध कठोर अनुशासनात्मक कार्यवाही की जायेगी। उन्होंने आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में सभी अधिकारीगण को समयबद्धता एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारित किये जाने के निर्देश दिए। कहा ऑनलाइन रेवेन्यू की मॉनिटरिंग बेहतर ढंग से किया जाए।
बैठक के दौरान अपर जिलाधिकारी वि०रा० राजेश कुमार, अपर जिलाधिकारी न्यायिक रतन वर्मा, जिला विकास अधिकारी, पीडी डीआरडीए,
जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी, अधिशासी अभियंता विद्युत, सोशल सेक्टर के अधिकारीगण, समस्त खण्ड विकास अधिकारी/ खण्ड शिक्षा अधिकारी सहित अन्य जनपद स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।
