सैयदराजा: सेरूका सब स्टेशन पर बिजली बिलों को लेकर हाहाकार! 25% छूट के चक्कर में उमड़ा जनसैलाब
सैयदराजा/चंदौली: जिले के सेरूका स्थित विद्युत उपकेंद्र (सब स्टेशन) इन दिनों जंग का मैदान बना हुआ है। महीने का अंत करीब आते ही 25% की भारी छूट पाने के लिए उपभोक्ताओं का सब्र जवाब दे रहा है। शुक्रवार को आलम यह रहा कि एसडीओ दफ्तर में तिल रखने की भी जगह नहीं बची।
हजारों बिल ‘होल्ड’, उपभोक्ताओं की उड़ी नींद
खबर है कि तकनीकी पेचों के चलते कई हजार उपभोक्ताओं के बिजली बिल ‘होल्ड’ कर दिए गए हैं। छूट की आस में आए लोग जब काउंटर पर पहुंच रहे हैं, तो उन्हें खाली हाथ लौटना पड़ रहा है। सॉफ्टवेयर की सुस्ती कहें या विभाग की तैयारी में कमी, बिलिंग साइकिल के बिगड़ने से उपभोक्ताओं में भारी खलबली मची हुई है।
खेती-किसानी बनी देरी की वजह?
सूत्रों के मुताबिक, जनपद में वर्तमान में चल रहे कृषि कार्यों (धान की कटाई/बुवाई) की व्यस्तता के कारण अधिकांश ग्रामीण उपभोक्ता समय पर बिल जमा नहीं कर पाए। अब जब छूट की अंतिम तारीख सिर पर है, तो हर कोई एक साथ दफ्तर की ओर दौड़ पड़ा है।
कर्मचारी और जनता दोनों बेहाल
भीड़ का दबाव इतना अधिक है कि बिजली विभाग के कर्मचारी भी पसीने छोड़ रहे हैं। जहां एक तरफ उपभोक्ता सॉफ्टवेयर की खामी को कोस रहे हैं, वहीं विभाग का दबे स्वर में कहना है कि यह उपभोक्ताओं की ‘अंतिम समय’ वाली लापरवाही का नतीजा है।
“साहब! हम खेती में व्यस्त थे, अब आए हैं तो बिल ही शो नहीं कर रहा। सरकार को छूट की तारीख बढ़ानी चाहिए वरना हमें भारी नुकसान होगा।” — एक परेशान उपभोक्ता
प्रमुख मुद्दे जो बने चर्चा का विषय:
सॉफ्टवेयर की विफलता: भारी लोड के कारण सिस्टम का धीमा होना।
बिलिंग साइकिलिंग का फेर: बिल जनरेट न होने से उपभोक्ता परेशान।
बढ़ती मांग: जनता की पुरजोर मांग है कि 25% छूट की समय सीमा को कम से कम 15 दिन और बढ़ाया जाए।
अब देखना यह होगा कि क्या बिजली विभाग कुंभकर्णी नींद से जागकर इस डेडलाइन को आगे बढ़ाता है, या हजारों उपभोक्ता इस बड़ी छूट से वंचित रह जाएंगे।
