इंडियन बैंक ककराही में काम भगवान भरोसे, कोई सुनने वाला नहीं -कमलेश पांडेय
सोनभद्र(विनोद मिश्र)
करमा थाना क्षेत्र के ककराही के इंडियन बैंक का काम भगवान भरोसे चल रहा है। ग्राहकों के काम का समाधान करने को कौन कहे ,उनकी समस्या को कोई सुनने वाला तक नहीं है।
क्षेत्र वासियों कहना है इस बैंक में 6 महीने से पासबुक पेंट करने आते हैं बैंक के वरिष्ठ सहायक अधिकारी डांट कर भगा देते हैं।
ज्ञात हो कि उक्त इंडियन बैंक पूर्व में इलाहाबाद बैंक के नाम से संचालित था। जिसका नाम अप्रैल माह से इंडियन बैंक हो गया। बैंक का नाम बदलने के बाद ग्राहकों का कार्य बैंक में बाधित हो गया है। सरकार के तरफ से भले ही बार बार निर्देशित किया जा रहा हो कि किसानों के हित में संचालित योजनाओं का तत्काल प्रभाव से कार्य किया जाए। पर बैंक के लिए सब हवा हवाई दिख रहा है। ककराही बैंक में लगभग 50 से अधिक लोगों की (केसीसी )की फाइलें लंबित पड़ी हुई है। जब किसान बैंक पर जाते है तो रटा रटाया एक ही उत्तर मिलता है अभी नहीं हो रहा है। कब तक होगा बताने वाला कोई नहीं। एटी एम कार्ड प्राप्त करने के लिए दो दो महीने से ग्राहक चक्कर लगा रहे हैं। कोई सुनने को तैयार नहीं। खाता खोलने, खाता शुद्ध करने के लिए एक माह से अधिक वक्त लग रहा हैं। उक्त शिकायत के शाखा प्रबंधक से जब बात की गई तो उनका कहना था कि इंडियन बैंक नाम होने के बाद सिस्टम में ढेर सारी समस्याएं उत्पन्न हो गई है। स्टाफ की भी कमी है। आए दिन लिंक फेल की समस्या बनी हुई है। जिससे कार्य में अवरोध हो रहा है। जिसकी जानकारी फोन से दे चुके हैं जोनल अधिकारी को भी दी गई है।